Partes interesadas Partes Interesadas de OBRASERV S.L. ISO 9001 Factores CLIENTES / CLIENTES POTENCIALES Necesidades y Expectativas Satisfacción de las necesidades y expectativas, aumentando elnúmero de clientes. ENTORNO LOCAL, ONG, GRUPOS DE PRESION Ausencia de quejas o molestias de las personas posiblementeafectadas por las obras. PROVEEDORES Cumplimiento de los requisitos establecidos y las memorias decalidades previstas SUBCONTRATISTAS Cumplimiento de los requisitos establecidos y las memorias decalidades previstas TRABAJADORES Incremento de la formación de los empleados, y aumento del númerode contrataciones ISO 14001 Factores CLIENTES / CLIENTES POTENCIALES Necesidades y Expectativas Atracción de un mayor número de clientes interesados en el respetoambiental. ENTORNO LOCAL, ONG, GRUPOS DE PRESION Ausencia de quejas o molestias de las personas posiblementeafectadas. PROVEEDORES Aumentar la formación de los empleados en materia de medioambiente. SUBCONTRATISTAS Mejorar el control de la gestión de residuos en obra de lassubcontratas. TRABAJADORES Incremento de la formación de los empleados en materiamedioambiental.